AI 驅動跨國私域客戶管理系統

過去是“翻譯能看懂”,現在是“溝通能轉化”。 整合全球12+主流社群平台,統一承接線索、AI客服與客戶關係 讓跨國溝通更簡單,讓團隊合作更有效率,讓成長轉化更可控

独角兽SCRM

我們的故事

還記得最開始的時候,我們只有一個很樸素的願望:讓跨國生意,不再輸在溝通上。 我們見過太多人努力拓客,卻因為語言誤會錯過機會。 所以我們想做一件小事——讓溝通變得清楚、順暢、能成交,讓跨境企業真正「說得明白、賣得出去」。

後來有客戶說: “以前是翻譯完能看懂,現在是溝通完能成交。

從那一刻起,這個從痛點誕生的產品,開始慢慢有了自己的模樣。 它不是巨獸,卻長著角,默默守護每一次機會,向上生長,一點點活成了名字裡隱含的「獨角獸」。 我們希望,每一個認真做生意的人,都能擁有屬於自己的跨國成長「獨角獸時刻」。號

1.8W+
企業選擇我們
98%+
翻譯準確率
90%+
穩定性
45%
轉換率

服務案例

独角兽SCRM管理后台内置敏感词监控与自动拦截

痛點

– 多帳號多平台分散溝通,切換成本高效率低
– 多種語言客戶溝通複雜,難以實現順暢交流
– 缺乏系統化管理與規範,影響服務流失客戶

解決方案

– 聚合全通路訊息,單一螢幕輕鬆管理多帳號
– AI智慧即時翻譯,讓溝通更自然、更準確
– 內控管理與預警,提升服務整體的品質

成果

– 人效提升,溝通處理能力顯著增強
– 轉換率提升45%,顧客體驗更流暢

独角兽SCRM粉丝活链绑定入粉数据,粉丝信息

痛點

– 諮詢量激增,人工客服難以有效率應對
– 需要智慧型系統實現留言和私訊的快速回复
– 需要追蹤客戶意向,提升轉換效率。

解决方案

– AI 客服即時回應,快速處理留言
– 快速回覆涵蓋 70%+ 常見諮詢
– 多帳號同螢幕管理,輕鬆操作 200+ 頁面

成果

– 管理200+FB主頁帳戶
– 客戶互動率提升

独角兽SCRM集成 Google、DeepL、ChatGPT等翻译引擎,支持聊天实时翻译

痛點

– 全球多語言在地化成本高,人工翻譯效率低
– 益智類遊戲需針對不同文化設計提示語
– 多國玩家同時在線上聊天,客服與翻譯壓力大

解决方案

– AI 客服即時回應訊息,提高滿意度
– 內建 200+ 語言辨識與翻譯能力,涵蓋全球溝通
– 降低翻譯與客服成本

成果

– 管理200+FB主頁帳戶
– 客户互动率提升

真正的AI應用翻譯軟體 跨境SCRM客服工具,为什么你应该选择独角兽?

獨角獸翻譯器三年沈澱,深耕出海領域,不斷進步不斷前行,
致力於用最專業的態度,最貼心的服務助力跨國出海業務拓展,幫助個人和企業私域引流,揚帆出海

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